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優化流程,佑安急診分級診療打造生命綠色通道
發布日期:2019-05-21| 文章來源: 北京佑安醫院| 瀏覽量:1 | 【關閉

  

  據悉,自5月1日起,根據北京市醫管中心《市屬醫院開展急診預檢分診分級就診工作的通知》,北京市屬20家設有急診科的醫院,已全面啟動急診預檢分診分級就診,打破傳統的“先來后到”排隊就醫模式,病情危重的患者將優先被救治。北京佑安醫院作為20家實行急診分級診療的醫院之一,積極響應并落實上級指示,醫院領導高度重視,各相關職能部門密切配合,醫務處制定了明確工作流程,使分級診療更加科學化、規范化,并進行了多次督導。急診科從科室主任、護士長到一線醫護人員,上下一心,克服困難,多次組織急診相關的所有醫務人員進行全員專項培訓,不斷強化分級診療意識,加強分級診療能力。

  急診科在顯著位置也張貼了分級診療通知、分級標準和就診流程圖,以爭取廣大患者和家人的理解和支持,使大家知道醫院實行分級診療是大勢所趨,民心所向,是治病救人,生命至上的準則,而且是客觀公平的。同時為避免患者對分級診療過程中可能出現“人情”、“加塞”的擔心和顧慮,醫護人員堅決杜絕人情關系、熟人優先等不正之風,患者一經掛號、分級后前往就診,電腦上排隊清晰明了,確保分級診療的公平。

  為保證分級診療的科學和安全,佑安醫院急診科在急診入口的顯著位置設有分診臺,分診護士均具有5年以上臨床經驗。患者來就診時,護士會將現場采集的血壓、心率、血氧等基本生命體征數據上傳到專業軟件分級系統,由信息系統自動給出參考分級。將患者分為“瀕危、危重、急癥和非急癥”1至4級分級管理,并把1、2級分在紅區;3級分在黃區;4級分在綠區。合理安排患者就診順序,優先處理較重病人。同時,護士也會根據經驗和專業知識為系統給出的分級進行加權。比如有些患者雖然自己沒有明顯感覺,但從專業角度提示實際病情比較危重,護士會根據實際情況提高患者評級,以便危重患者優先就診。按照分級就診的原則,病情危重的1級、2級患者會被第一時間送進搶救室進行搶救,3級、4級患者按照病情危重程度分級就診。為防止等候就診的3級、4級患者病情突然發生變化,每隔半小時護士對等候的3級、4級患者進行巡視、詢問,對候診患者的病情及潛在的危險進行動態評估,可根據最新的評估情況再次分級,保證患者生命安全。一旦發現患者病情變化,將及時進行救治。

  按病情的輕重緩急分級分診調整就診次序,合理實現急診患者的分流,才能更有利于發揮急診的作用。佑安醫院急診科實施分級診療以來,在院領導的支持下和急診醫護人員的努力下,成效顯著,秩序井然,也得到了廣大患者的理解和支持。我們會不斷探索,繼續優化流程,提升能力,為人民的健康和生命保駕護航。

  


 
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